보험 계약을 확인하는 방법은 인터넷 조회만 있는 것이 아닙니다. 인증 수단이 없거나 본인이 아닌 상속인이 확인해야 하는 상황도 있어, 협회를 직접 찾아가 조회하는 방법이 함께 마련되어 있습니다. 어느 방법이든 확인되는 내용은 같습니다.
조회 사이트는 생명보험협회와 손해보험협회가 함께 운영합니다. 가입한 보험 내역과 아직 청구하지 않은 보험금을 두 가지 항목으로 나누어 보여 줍니다.
내 보험 조회 사이트 주소
주소는 cont.insure.or.kr 입니다. 두 협회가 함께 제공하는 조회 서비스입니다.
온라인으로 볼 때는 인증이 필요합니다. 보험 조회 사이트에서 공동인증서나 아이핀, 휴대전화 인증 가운데 준비된 방법으로 들어가면 됩니다.
온라인 조회는 365일 24시간 가능합니다. 시간을 따로 맞추지 않아도 됩니다.
협회를 방문해 조회하는 방법
인터넷으로 하기 어려우면 협회를 찾아가면 됩니다. 지역본부와 지부에서 조회할 수 있습니다.
생명보험협회 본부는 방문 조회 대상에서 제외됩니다. 가까운 지역본부나 지부를 확인하고 가는 편이 좋습니다.
방문 시간은 정해져 있습니다. 오전 09시부터 12시까지, 오후 13시부터 18시까지이며 토요일과 일요일, 공휴일은 운영하지 않습니다.
상속인이 조회하는 방법
가족이 남긴 보험을 확인해야 하는 경우도 있습니다. 상속인은 협회를 직접 방문해 실시간으로 조회할 수 있습니다.
다른 경로도 있습니다. 금융감독원이 제공하는 상속인 금융거래조회 서비스를 통해서도 확인할 수 있습니다.
두 방법 모두 본인 확인 절차를 거칩니다. 방문 전에 필요한 서류를 협회나 감독원에 확인하고 가는 편이 확실합니다.
조회되는 두 가지 항목
조회 결과는 두 갈래로 나뉩니다. 하나는 지금 가입되어 있는 보험 계약 내역입니다.
다른 하나는 아직 청구하지 않은 보험금 내역입니다. 받을 수 있는 금액이 남아 있는지 이 항목에서 확인합니다.
두 항목을 함께 보면 정리가 쉽습니다. 유지할 계약과 청구할 금액을 한 번에 파악할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 인증서가 없어도 조회할 수 있나요?
휴대전화 인증이나 아이핀으로도 가능합니다. 그마저 어렵다면 협회 지역본부나 지부를 방문해 조회하면 됩니다.
Q. 방문 조회는 언제 할 수 있나요?
오전 09시부터 12시까지, 오후 13시부터 18시까지이며 토요일과 일요일, 공휴일은 제외됩니다. 생명보험협회 본부는 방문 조회 대상이 아닙니다.
Q. 돌아가신 가족의 보험도 확인할 수 있나요?
상속인은 협회를 직접 방문해 실시간으로 조회할 수 있습니다. 금융감독원의 상속인 금융거래조회 서비스를 이용하는 방법도 있습니다.
Q. 조회하면 어떤 내용이 나오나요?
가입되어 있는 보험 계약 내역과 아직 청구하지 않은 보험금 내역이 함께 나옵니다. 두 항목을 나누어 확인할 수 있습니다.